經(jīng)文化和旅游部批準(zhǔn),自2023年2月6日起,試點恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)。這是自疫情發(fā)生以來,我國首次系統(tǒng)性地恢復(fù)出境團隊旅游業(yè)務(wù),標(biāo)志著旅游業(yè)復(fù)蘇邁出了關(guān)鍵一步。
首批試點國家名單已正式公布,共包括20個國家。名單涵蓋了多個熱門旅游目的地,例如泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。這些國家的選擇,綜合考慮了外交關(guān)系、旅游接待能力、安全狀況及市場成熟度等多方面因素。
對于沉寂已久的旅行社行業(yè)而言,這無疑是一個期盼已久的重大利好。過去三年,以出境游為主營業(yè)務(wù)的旅行社經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)。如今,政策“閘門”開啟,行業(yè)終于看到了業(yè)務(wù)全面恢復(fù)的曙光。
消息公布后,各大旅行社迅速行動,紛紛上線相關(guān)產(chǎn)品,積極籌備首發(fā)團。部分旅行社的首發(fā)團名額在開放報名后短時間內(nèi)即告售罄,市場反應(yīng)熱烈,顯示出被壓抑已久的出境旅游需求正在快速釋放。
面對市場的熱情,旅行社也需保持清醒。復(fù)蘇之路并非一蹴而就。國際航班運力仍在逐步恢復(fù)中,機票價格相對較高,這直接影響了旅游產(chǎn)品的最終定價和市場接受度。境外目的地地接資源(如酒店、車輛、導(dǎo)游)經(jīng)過三年萎縮,也需要時間重新整合與磨合,服務(wù)品質(zhì)的保障面臨考驗。游客的消費心理和習(xí)慣也可能發(fā)生變化,更加注重安全、健康和深度體驗,這對旅行社的產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)升級提出了新要求。
文化和旅游部要求,各旅行社嚴(yán)格遵守團隊旅游管理各項制度和規(guī)范,落實“一團一報”制度,加強對游客的安全提醒和行程管理,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的境外供應(yīng)商,切實保障游客安全與合法權(quán)益。
此次試點恢復(fù)是一個積極的開始。它不僅為旅行社注入了強心針,提振了整個行業(yè)的信心,也為相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈(如航空、酒店、簽證服務(wù)等)的復(fù)蘇帶來了聯(lián)動效應(yīng)。隨著試點經(jīng)驗的積累和國際往來更加便利化,出境團隊游業(yè)務(wù)有望逐步擴大范圍,回歸常態(tài)。對于旅行社來說,抓住機遇,優(yōu)化產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量,方能在市場重啟的浪潮中贏得先機。中國公民的“詩和遠方”,正重新變得觸手可及。
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更新時間:2026-06-18 10:31:38
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